Το τελευταίο διάστημα παρατηρείται έντονη αύξηση περιστατικών τηλεφωνικής απάτης, με τους επιτήδειους να χρησιμοποιούν νέες τεχνικές εξαπάτησης , ιδίως μέσω εφαρμογών επικοινωνίας όπως το Viber. Ιδίως τα λεγόμενα “one ring scams” ή “Caller ID Spoofing” (απάτες με αναπάντητη κλήση) έχουν λάβει ανησυχητικές διαστάσεις, με θύματα πολίτες που χωρίς να το γνωρίζουν, εκτίθενται σε σοβαρούς κινδύνους.

Η μέθοδος είναι σχετικά απλή, αλλά ιδιαίτερα αποτελεσματική για τους επιτήδειους: ο χρήστης δέχεται μία αναπάντητη κλήση από άγνωστο, συνήθως διεθνή αριθμό. Το άτομο επιστρέφει την κλήση από περιέργεια ή αγωνία, με αποτέλεσμα να χρεώνεται υπέρογκα ποσά για κάθε δευτερόλεπτο αναμονής ή να εκτίθεται σε περαιτέρω κινδύνους, όπως η εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού ή  υποκλοπή προσωπικών δεδομένων.

Το φαινόμενο αυτό δεν είναι καινούργιο (scams), ωστόσο η αύξηση της χρήσης εφαρμογών όπως το Viber – οι οποίες υποστηρίζουν δωρεάν ή φθηνές διεθνείς κλήσεις – έχει δώσει νέα ώθηση στους απατεώνες. Ένας ύποπτος αριθμός στο Viber καλείς τους πολίτες, ωστόσο ελλοχεύουν κίνδυνοι. Μάλιστα μέσω εφαρμογών, οι κλήσεις μπορεί να εμφανίζονται ως γνωστές επαφές ή αριθμοί, δημιουργώντας ψευδή αίσθηση ασφάλειας. 

Ιδιαίτερα εκτεθειμένοι σε αυτούς τους κινδύνους είναι οι συμπολίτες μας μεγαλύτερης ηλικίας, οι οποίοι συχνά δεν είναι εξοικειωμένοι με τις νέες τεχνολογίες (on-line τεχνολογίες). Η έλλειψη ενημέρωσης τους καθιστά εύκολο στόχο για τους δράστες, με σοβαρές οικονομικές και ψυχολογικές συνέπειες.

Η Ελληνική Αστυνομία ήδη από τις αρχές του έτους έχει εκδώσει σχετικές οδηγίες, καλώντας τους πολίτες να είναι ιδιαιτέρως προσεκτικοί. Συγκεκριμένα, συστήνεται:

• Να αποφεύγεται η επιστροφή κλήσεων σε άγνωστους αριθμούς, ιδιαίτερα αν ξεκινούν από ύποπτους διεθνείς αριθμούς (όπως +252, +960, +375).
• Να αποφεύγεται η απάντηση σε κλήσεις που διακόπτονται αμέσως από άγνωστους αριθμούς (one ring calls).
• Να γίνεται χρήση ρυθμίσεων ασφαλείας στις εφαρμογές επικοινωνίας για περιορισμό εισερχόμενων κλήσεων από ύποπτους αριθμούς.
• Να αναφέρεται το περιστατικό άμεσα.

Οι επιπτώσεις από τέτοιες απάτες μπορεί να είναι ποικίλες. Πέραν των οικονομικών απωλειών λόγω χρεώσεων, υπάρχει ο κίνδυνος έκθεσης σε ηλεκτρονική παρακολούθηση, κλοπή στοιχείων ταυτότητας, ή ακόμη και χρησιμοποίησης των προσωπικών σας δεδομένων για τη διενέργεια περαιτέρω απατών.

Στο γραφείο μας έχουμε ήδη δεχθεί αναφορές για αντίστοιχα περιστατικά από πολίτες που βρέθηκαν αντιμέτωποι με απόπειρες παραβίασης προσωπικών δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, είναι κρίσιμο να μην αντιμετωπίζονται αυτά τα περιστατικά με αδιαφορία ή ντροπή. Η νομική υποστήριξη μπορεί να προστατεύσει τα δικαιώματά σας και να περιορίσει τις συνέπειες. Επιπλέον το γραφείο μας παρέχει και τεχνική υποστήριξη για την διασφάλιση της συσκευής σας.

Εάν έχετε δεχθεί ύποπτες κλήσεις  ή υποπτεύεστε ότι εσείς ή κάποιο συγγενικό σας πρόσωπο (ιδιαίτερα μεγαλύτερης ηλικίας)  έχετε πέσει θύμα απάτης, μην διστάσετε να απευθυνθείτε στο δικηγορικό μας γραφείο. Διαθέτουμε εμπειρία στις συγκεκριμένες υποθέσεις και μπορούμε να σας βοηθήσουμε να εξακριβώσουμε τους κινδύνους που αντιμετωπίζετε καθώς και να σας καθοδηγήσουμε σε κάθε στάδιο της νομικής προάσπισης των δικαιωμάτων σας – από την καταγγελία στις αρχές έως και πιθανή δικαστική εκπροσώπηση.

Η πρόληψη και η άμεση νομική υποστήριξη σε περιπτώσεις απάτης αποτελούν θεμέλιο λίθο των ασφαλών προσωπικών δεδομένων.